守护”致敬青城最美物业人！抗“疫”系列特别报道（三）

由中国房地产网呼和浩特频道发起，联合多家新媒体单位和平台。“守护”致敬青城最美物业人！抗“疫”系列特别报道。走访呼和浩特市四区数十家物业公司和居民住宅小区，讲述近百位疫情以来坚守一线、尽职尽责、为民守护，物业人的暖心故事。本期推送系列报道（三）：物业业主一家亲，共同抗“疫”暖人心！

2020年庚子鼠年，武汉“疫情”在春节期间迅速发酵，面对疫情，全国上下勠力同心，坚决打好疫情狙击战。

作为疫情防控第一线，内蒙古加禾物业服务有限公司(以下简称“加禾物业”)迅速反应，依据上级主管部门及街道办事处要求，立即对下设项目进行了防控工作部署。

▲内蒙古加禾物业服务有限公司办公室主任佟彩林

积极配合、主动落实

19日上午，呼和浩特市中华家园住宅小区门前，新城区东风路街道办事处、社区及加禾物业的工作人员正在对进出的人员进行登记、测温。

“疫情发生后，我们立即取消了全体员工的春节休假，并根据相关要求安排专人进行小区的管控、消杀工作。随后，东风路街道办事处也派驻了党员干部协助我们进行小区管理。截至目前，小区内部没有出任何感染或疑似病例。”内蒙古加禾物业服务有限公司办公室主任佟彩林介绍到。

据介绍，中华家园三期共有1500多住户，疫情发生后，加禾物业共派出了40余个工作人员配合街道办工作人员进行防疫工作，每人每天执勤时间都长达12小时以上。

佟彩林表示：疫情期间，我们严格按照街道办事处要求开展防疫工作，同时，积极协助政府工作人员进行业主的走访摸排、出入卡办理等工作。针对业主的不理解发挥自身优势，耐心劝说，充当疫情防控中间的润滑剂。同时，我们要求公司员工必须全员在岗，除了自身疾病意外一律不许请假，以高度的责任心和使命感为小区业主保驾护航。

据了解，加禾物业还积极协助办事处工作人员劝导外来回呼人员居家隔离。同时，为了方便居家隔离人员购买物品，加禾物业还专门组建了微信群，居家隔离人员可以在微信群里提出自己的诉求以及缺少的生活物资，随后会有专人进行采购，然后送货上门。

内蒙古加禾物业服务有限公司一期客服收费员孙淑玲

亲情服务，小区为家

”小孙啊，你辛苦了，我自己能行，你快回去休息吧。“

”没事大娘，您这腿脚也不方便，还拎着这么多菜，让您一个人走我怎么能放心呢？“

这是发生在中华家园一期住宅小区的一组对话，加禾物业中华家园一期客服收费员孙淑玲接过大娘手中的物品，搀扶着她一直送到家中，然后又急匆匆的跑回工作岗位。

”现在是特殊时期，随时都可能有业主需要办理业务，为了尽量保障业主的正常生活，我们全天工作时间都在10-12个小时。在工作空闲时我们也会到门口帮助街道办和社区的工作人员做些事情，基本一天下来都是马不停蹄的在工作。“孙淑玲说到。

孙淑玲说到“我们物业的每一名员工都是乐观上进的，大家不怕辛苦，不怕劳累，每天都在开心的、认真的完成工作，这样乐观的心态也影响的小区的业主，得到了大家的理解和支持。”

▲物业工作人员正在为居民办理出入卡

14日晚，疫情值班人员看到张大爷捂着胸口走向门岗，经询问得知，张大爷患有冠心病，需要经常服用药物，因为疫情原因，已经好几天没有药了。值班人员迅速上报，经协商，决定由一名值班人员驾驶私家车外出帮助张大爷买药，另一人则将张大爷扶送至物业办公室休息并照看。购药后，待张大爷服下，两名物业人员将他送回家中。在疫情期间，为行动不便的老年业主买菜、送药、购买生活用品的例子还有很多......

交流间，在内蒙古自治区公安厅工作的王先生表示“疫情以来，加禾物业认真落实内蒙古自治区防疫工作各项要求，精准周到的服务，值得肯定。每日多次对小区楼道、门把手、扶手等公共区域进行消毒消杀，对进出小区的人员车辆的安保登记工作也做得非常详细。积极帮助有困难的业主，切实的做到了隔离疫情不隔爱。”

| 中国房地产网呼和浩特 | 编辑:本站编辑| 2020-02-28 10:17

各媒体报道网址：

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